游戏的软件环境：
windows 98及以上版本，DirectX 8.0及以上版本。如果安装完毕后运行执行文件报告“找不到dll”错误，请尝试升级您的DirectX 版本。

关于游戏的启动：
启动客户端的时候，游戏会连接到PatchServer更新最近的游戏信息，视连线状况和机器的速度，这个过程也许需要1-10分钟不等，当把最新的游戏资料更新到客户端以后，游戏就能够正式启动，您可以从服务器列表中选择服务器进入，在服务器下一次更新之前，这一过程不会反复执行。

怎样注册游戏的帐号：
注册帐号的途径目前有两个，一个是通过访问英雄世纪官方网站www.arcane.com.cn来注册用户信息，此外，在进入游戏以后，通过游戏界面的“注册”按钮也能够通过访问专门的用户注册页面来注册帐号。

怎样在游戏中设置快捷键：
在英雄世纪里面的快捷键设置是非常方便的，只要在菜单栏里选中所需的操作（一般是技能和魔法），然后按你想设置的快捷键就OK了，当然必须注意的是，你考虑快捷键盘的时候最好不要和游戏缺省的功能键冲突，否则也许会在操作上带来困扰。这些功能键包括：F1---F12 ,ESC,ENTER。

游戏中的人物一般操作问题：
一般来说，在游戏中，鼠标左键是控制人物的移动，在攻击模式下（通过C键切换）鼠标左键是控制人物的攻击动作。当锁定攻击目标并按下右键后，人物会自动攻击对象，无需反复操作。

怎样在游戏中取得成功：
这个问题…取决于玩家对于成功的定义，强者不仅仅是值在战斗方面，还意味着游戏者需要不断地增加知识力量，有两种方法实现：一种是不断地锻炼自己；另一种是通过完成各种任务来获取好的防具和武器。当然，在游戏中即使不是很强结识几个志同道合的朋友那也是一种成功；） 关于游戏的任务：
任务系统是组成游戏流程的重要部分，一般是通过和NPC的对话?执行任务?交接任务?任务完成结果这样的过程来实现的，许多任务并不是通过玩家一个人的努力就能完成的，必须要一个甚至N个团队的统一协作才能够实现目标，这不光需要参与者本身的实力，协同的指挥和团结的意志就成为完成此类任务的重要因素。

关于国家的概念：
满足一定条件的玩家可以在游戏中建立自己的国家，这些条件包括技能等级，某些任务的完成，或许这是一个艰辛的过程，但是较之拥有自己国家的成就感来说，应该是不值一提的吧。

关于游戏国战：
游戏中引入了国战的概念，不同组织间的玩家可以在约定的地点互相较量，可以以既有的规则来判定胜负，在一些活动的时候GM 更会作为国战的裁判者出现在现场，用自己的方式为战士们鼓劲，为胜利者祝福。